Algemene Voorwaarden van Ontruimdienst Onderdeel van AEL Operations B.V. KvK: 94490694 | BTW: NL866796472B01

Randstad 22 46, 1316 BZ, Almere

Industrieweg 90 U 5145 PW Waalwijk

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1. Opdrachtnemer: Ontruimdienst, onderdeel van AEL Operations B.V. 1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Ontruimdienst een overeenkomst sluit of offerte aanvraagt. 1.3. Diensten: het geheel van werkzaamheden die betrekking hebben op woningontruiming, bedrijfsontruiming, bezemschoon opleveren, kleine herstelwerkzaamheden, en – indien overeengekomen – tijdelijke bewaring van goederen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen door Ontruimdienst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. 2.2. De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Dienstverlening

3.1. Ontruimdienst biedt uitsluitend woning- en bedrijfsruimteontruimingen aan, inclusief afvoer en oplevering. 3.2. Ontruimdienst biedt geen afzonderlijke transport- of verhuisdiensten aan. Vervoer van goederen vindt uitsluitend plaats als onderdeel van de ontruimingsdienst. 3.3. Herbruikbare goederen kunnen – naar eigen inzicht – worden aangeboden aan vaste kringloop- of verwerkingspartners. 3.4. Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, worden alle afgevoerde goederen beschouwd als opgegeven of overgedragen aan Ontruimdienst.

Artikel 4. Tijdelijke bewaring

4.1. Indien overeengekomen, kunnen goederen tijdelijk in bewaring worden genomen als onderdeel van de ontruimingsdienst. Dit is nadrukkelijk geen opslagdienst of distributie. 4.2. Opdrachtgever blijft eigenaar van de goederen. 4.3. Bewaring gebeurt voor maximaal 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Daarna behoudt Ontruimdienst zich het recht voor de goederen te verwijderen, af te voeren of te verkopen zonder schadeplicht. 4.4. Ontruimdienst is slechts aansprakelijk voor schade aan goederen bij grove nalatigheid of opzet.

Artikel 5. Uitvoering

5.1. Ontruimdienst zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. 5.2. Opdrachtgever zorgt voor tijdige beschikbaarheid van sleutels, informatie en toegang. 5.3. Indien de situatie afwijkt van wat vooraf is besproken, heeft Ontruimdienst het recht om de prijs aan te passen of de werkzaamheden op te schorten.

Artikel 6. Tarieven en betaling

6.1. Offertes zijn vrijblijvend, 14 dagen geldig en gebaseerd op een bezichtiging of opgave van opdrachtgever. 6.2. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. 6.3. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. 6.4. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Buitengerechtelijke incassokosten en rente komen volledig voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

7.1. Ontruimdienst is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht of het door de verzekering gedekte bedrag. 7.2. Ontruimdienst is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving. 7.3. Schade dient binnen 3 werkdagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld, op straffe van verval van het recht op schadevergoeding.

Artikel 8. Overmacht

8.1. Ontruimdienst is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: overheidsmaatregelen, weersomstandigheden, ziekte, stakingen, verkeersbelemmeringen, brand, overlast, pandemie, gerechtelijke bevelen of andere externe omstandigheden. 8.2. In geval van overmacht heeft Ontruimdienst het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten of te ontbinden zonder enige schadevergoeding.

Artikel 9. Geschillen en toepasselijk recht

9.1. Op alle overeenkomsten met Ontruimdienst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 9.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch. 9.3. In geval van strijdigheid met dwingend consumentenrecht, prevaleert de wettelijke bepaling.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@ontruimingdienst.nl.

© 2025 Ontruimdienst – AEL Operations B.V.